Assalamualaikum dan salam sejahtera..

Penat sebab baru habis menyertai satu expo. Sales tak banyak mana tapi dapat belajar banyak perkara baru. Januari merupakan bulan yang sangat sibuk. Review perniagaan pada tahun lepas dan mengemaskini rancangan perniagaan dan rancangan pemasaran tahun ini. Penat kepala nak pikir.. kalau bukan kita yang fikir, siapa lagi nak tolong fikir.. ?


Kali ni (internet belum sembuh) tak boleh cerita panjang. Tips yang agak ringkas. Bagaimana nak membuat jualan?

Mudah saja
1. Customer mintak sebut harga
2. kita hantar sebut harga
3. customer hantar purchase order
4. kita hantar barang & invoice
5. dapat payment

senang yer.. hanya 5 step. tapi berapa peratus sebutharga yang kita hantar diberi tindakbalas oleh pelanggan? Kalau lebih 50%, tahniah. Anda seorang yang cekap. Bagi kebanyakkan, kurang 20% dari quotation tu menjadi sale.

Apabila pelanggan meminta quotation, maknanya dia memang bakal pelanggan. Set kat kepala kita, kita mesti dapat dia ni. Apa yang jarang kita buat ialah, agresif atau proaktif. lepas faks, kita telefon. Selang 2 hari, kita telefon lagi. bagi keyakinan pelanggan tu semakin tinggi. jangan mendesak. Kalau terlepas, cakap, takpe. lain kali mungkin boleh berurusan lagi.

Jadi proaktif. Balas semua email, sms, quotation secepat mungkin. 2009, tahun untuk berubah.